「AIを導入したいが、どこに相談すればいいのか分からない」。これは、AI活用の入口で最も多い悩みです。相談先にはいくつかタイプがあり、それぞれ得意分野が違います。この記事は、4つの窓口の特徴と、自社に合う選び方を整理します。
💡 この記事の要点（30秒で）
① 相談先は4タイプ ＝ 大手SIer・ツールベンダー・コンサル・AI顧問。得意分野が異なる
② 大手SIer／コンサル ＝ 大規模・体系的だが、高額・長納期になりがち
③ ツールベンダー ＝ 自社製品には詳しいが、中立な比較や実装の伴走は弱い
④ AI顧問 ＝ 経営目線で気軽に相談でき、戦略から実装まで一気通貫。中小企業向き
⑤ 本記事を読むと ＝ 自社の状況に合う相談先を、迷わず選べるようになる
AI導入の相談先——4つのタイプ
AI導入の相談先は、大きく4つに分かれます。それぞれの特徴を押さえましょう。
| タイプ | 得意なこと | 注意点 |
|---|---|---|
| 大手SIer | 大規模システム・体系的導入 | 高額・長納期になりやすい |
| ツールベンダー | 自社ツールの導入・運用 | 中立な比較がしにくい |
| コンサルティング会社 | 戦略立案・体系的な計画 | 実装は別会社に発注、報告書中心 |
| AI顧問 | 経営目線の伴走・戦略〜実装 | 提供企業により実装力に差 |
どれが「正解」ということはありません。自社の規模・予算・やりたいことの段階によって、合う相手は変わります。
タイプ別・どんな会社に向くか
それぞれの相談先が、どんな状況に向いているかを整理します。
大手SIer・コンサルは、全社規模の大型導入や、体系的な計画づくりが必要な大企業に向きます。一方で、予算と時間がかかるため、まず小さく始めたい中小企業にはオーバースペックになりがちです。
ツールベンダーは、使うツールがすでに決まっている場合に有効です。ただし、自社製品を勧める立場上、「そもそも自社に何が合うか」という中立の相談には向きません。
AI顧問は、「何から始めるか」が固まっていない段階から相談でき、戦略から実装まで一気通貫で伴走するのが特徴です。経営者の意思決定が速い中小企業と相性が良い。ただし、提供企業によって実装力に差があるため、「自ら作れるかどうか」は確認すべきポイントです。
失敗しない選び方の軸
相談先選びで後悔しないために、次の軸でチェックしてください。
• 気軽に相談できるか：商談前提でなく、素朴な疑問から話せるか
• 中立か：特定ツールの押し売りでなく、自社に合う選択肢を示せるか
• 実装まで担えるか：戦略だけで終わらず、作って定着させられるか
• 経営目線があるか：技術論だけでなく、経営課題から逆算できるか
特に中小企業では、「戦略を書く会社」と「作る会社」が分かれていると、翻訳ロスで成果が出にくくなります。AI顧問とAIコンサルの違いは AIなんでも相談とは？AIコンサルとの違い でも詳しく整理しています。
CRIENの立ち位置——「作れるAI顧問」
CRIENは、AI顧問として20社以上の経営に入り込み、戦略から実装まで一気通貫で担ってきました。経営会議でコードと予算を同時に議論し、決めたことを自社チームでそのまま実装する。動画チャットボットを5日でローンチした実装力が、その裏付けです（ 5日で動画チャットボットを開発した全プロセス ）。
「何から相談すればいいか分からない」段階からの相談を歓迎しています。気軽な疑問でかまいません。
まず何から始めるか
相談先を選ぶ前に、まずは無料で話してみるのが近道です。話す中で、自社に何が必要かが見えてきます。
AIなんでも相談 では、AI顧問20社の知見をもとに、オンライン60分・無料で「何から始めるか」を一緒に整理します。売り込みはしません。判断の材料を持ち帰っていただく時間です。
FAQ（よくある質問）
AI導入の相談はどこにすればいいですか？
大手SIer、ツールベンダー、コンサルティング会社、AI顧問の4タイプが主な相談先です。大規模導入なら大手、ツールが決まっているならベンダー、戦略から実装まで気軽に相談したいならAI顧問が向きます。自社の規模・段階に合わせて選ぶことが大切です。
AI顧問とAIコンサルタントの違いは何ですか？
AIコンサルは戦略立案と報告書が中心で、実装は別会社に発注するのが一般的です。AI顧問、特にCRIENの「作れるAI顧問」は、戦略から実装・定着まで同じチームで一気通貫で担います。戦略と実装の間の翻訳ロスが生まれないのが違いです。
中小企業はどこに相談するのがいいですか？
経営者の意思決定が現場に届きやすい中小企業は、戦略から実装まで気軽に相談できるAI顧問が向く傾向があります。大手SIerやコンサルは体系的ですが、高額・長納期になりやすく、小さく始めたい段階にはオーバースペックになりがちです。
相談先選びで失敗しないコツはありますか？
「気軽に相談できるか」「中立か」「実装まで担えるか」「経営目線があるか」の4軸で見ることです。特に、戦略を書く会社と作る会社が分かれていると翻訳ロスが起きやすいため、一気通貫で担えるかは重要な確認ポイントです。
AI導入の相談は無料でできますか？
多くのAI顧問やサービスが、初回の無料相談を用意しています。CRIENの「AIなんでも相談」も、初回はオンライン60分・無料です。まずは無料で話してみて、自社に何が必要かを掴むのが、相談先を選ぶうえでの近道になります。
出典・参考
• AIなんでも相談｜CRIEN ── 経営者のためのAI相談窓口
• AIなんでも相談とは？経営者が相談できること・AIコンサルとの違い
• CRIEN式AI導入5フェーズメソッド
• AI導入の第一歩｜経営者が今日からできる5つのアクション
